Con la presencia de la intendenta Mónica Fein, el presidente del Concejo, Miguel Zamarini, y el director de la Oficina, Roberto Montero, quedó oficializada la nueva sede del organismo que funciona desde hoy en Córdoba 852.
La Oficina Municipal de Consumidor abrió las puertas este miércoles de sus nuevas instalaciones de calle Córdoba 852, con la presencia de la intendenta de la ciudad de Rosario, Mónica Fein, el presidente del Concejo local, Miguel Zamarini y el titular de la dependencia, Roberto Montero.
Zamarini, en el inicio del acto, hizo hincapié en la importancia de la tarea de la Oficina del Consumidor para recibir reclamos “tanto de cuestiones vinculadas al estado local, provincial y nacional como de empresas privadas”. Asimismo, destacó el camino “ascendente” del organismo y expresó su orgullo por inaugurar esta nueva dependencia.
Por su parte, la intendenta felicitó al Concejo Municipal –del cual depende la Oficina- y al propio titular, Roberto Montero, por “este gran paso adelante”, e invitó a ambas dependencias a continuar con el trabajo “en conjunto” entre todos los organismos.
En tanto, Montero calificó como una “decisión estratégica” a la mudanza de la Oficina a un sitio neurálgico, como la peatonal Córdoba entre Laprida y Maipú. Además, señaló: “Aquí recibimos múltiples reclamos. De servicios públicos, telefonía fija, telefonía móvil y de prestaciones privadas. Resolvemos reclamos y denuncias pero también aportamos al conocimiento e información de los usuarios y consumidores”.
El acto se llevó adelante con un corte de cinta del que participaron -además de Fein, Montero y Zamarini-, el coordinador de Gabinete Municipal y el ex jefe de la Oficina del Consumidor, Néstor Trigueros; también concejales de la ciudad y ex titulares de la dependencia, entre otros asistentes.
Por último, desde la Oficina Municipal del Consumidor brindaron difusión a su número de teléfono gratuito, 0800-666-8845, donde reciben denuncias de los ciudadanos y brindan respuestas y asesoramiento a usuarios y consumidores sobre asuntos directa o indirectamente relacionados con la prestación de servicios, compra de productos, entre otras cuestiones.
