La Línea de la Costa ahora cuenta con un servicio de audio que anuncia en las paradas la llegada de las unidades y su circulación, al que se suma un sistema de pantallas informativas instaladas a bordo de los colectivos.
La Línea de la Costa comenzó su prestación diaria con la implementación de un servicio de anuncio para usuarios no videntes y con disminución visual. Se trata de la incorporación de un sistema de audio que se activa en las principales paradas del trayecto, anunciando el arribo de la línea y el sentido de su circulación.
Por primera vez en el transporte urbano de la ciudad se suma esta tecnología, desarrollada íntegramente por la empresa de transporte público municipal, la cual funciona mediante el geoposicionamiento de la unidad a partir del sistema de GPS presente en toda la flota.
El sistema fue presentado por la secretaria de Transporte y Movilidad, Mónica Alvarado, quien destacó la importancia de la innovación tecnológica al servicio de la inclusión y de la promoción de los modos de movilidad más sustentables y eficientes como lo es el transporte público de pasajeros.
“Mediante el servicio, los usuarios con discapacidad visual que aguardan la línea podrán saber cuándo está arribando el mismo a su parada, a partir del anuncio automático. Esta es una mejora muy importante, ya que les permitirá a estos usuarios moverse con una mayor independencia y seguridad”, explicó Mónica Alvarado.
La funcionaria dio a conocer la nueva tecnología junto a la instalación de un sistema de información multimedia a bordo que ya se encuentra funcionando en toda la línea, que brinda al usuario información a través de texto, imágenes, video y audio. En este sentido, cabe señalar que la línea de trolebuses K cuenta con el servicio desde 2015.
El sistema está provisto con pantallas de alta definición de 24 pulgadas, instaladas en el interior de las unidades de transporte, que ofrecen información dinámica en imágenes y audio referente al recorrido de la línea y el anuncio de las principales paradas.
Esta iniciativa multimedia apunta a promover la información inclusiva a pasajeros con disminución visual y auditiva. El sistema de información fue totalmente diseñado por el área de tecnología de la empresa Semtur.
Además, todas las unidades del servicio costero incorporaron wifi gratuito, aire acondicionado y cámaras de videovigilancia, sumando nuevos beneficios que se traducen en una mejora en la experiencia de los trayectos para todos los usuarios que se desplazan en la línea.