Nuevos canales de atención al usuario del transporte interurbano

Se trata de un local de atención ubicado en la terminal de ómnibus rosarina y un portal web. Ambas propuestas están destinadas a recibir consultas, reclamos y sugerencias.

 

El ministro de Infraestructura y Transporte, José Garibay, recorrió este viernes la nueva instalación de un box en la terminal de ómnibus, que permitirá el trámite de franquicias como así también recibir consultas, sugerencias y reclamos de los distintos servicios de transporte interurbano. El horario de atención del local será de 7 a 19 horas los días hábiles.

 

Además, el subsecretario de Transporte Automotor Provincial, Héctor Zanda, quien también participó de la recorrida, expresó que “ya se encuentra operativa la aplicación web a través de la cual los usuarios podrán efectuar las sugerencias y reclamos pertinentes”.

 

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