Para 7 de cada 10 empresas el principal desafío es retener talentos. Así lo consideran los ejecutivos del área de capital humano. La competencia, la escasez de talento y salarios poco competitivos hacen difícil la retención.
Randstad, el segundo grupo más grande a nivel mundial en servicios de Recursos Humanos, dio a conocer los resultados del informe “Tendencias en los ámbitos de trabajo”, donde referentes y ejecutivos de RRHH de Argentina indicaron que los principales desafíos en materia de capital humano son: 1. Conservar a los mejores empleados (66%); 2. Evitar la pérdida de los mejores talentos en manos de la competencia (64%) y 3. Aumentar la productividad y el rendimiento (57%). Otros objetivos mencionados pero sin tanto peso son: Atraer talento para la siguiente etapa de crecimiento de la empresa (51%); Formar líderes talentosos (40%); Manejar la escasez de mano de obra especializada (34%); Manejar las expectativas salariales (30%) y, por último, Manejar programas de cambio interno (21%).
En este sentido, el 62% coincidió en que el principal motivo por el que las empresas no atraen a los mejores candidatos es la fuerte competencia por el talento disponible. Además, se mencionaron como obstáculos la actual escasez de talentos, los salarios poco competitivos, la falta de oportunidades para carreras internas y la falta de opciones de trabajo flexibles.
Para enfrentar estas dificultades y abordar la escasez de mano de obra especializada durante 2012, el 45% de los encuestados dijo que apelará a los programas de formación y capacitación para profesionales. El 28% ofrecerá opciones de trabajo más flexibles para los empleados y el 15% recurrirá a consultoras. Menos frecuentes son las opciones de subcontratar funciones comerciales (13%) y contratar más trabajadores a tiempo parcial (6%).
“Nuestros clientes nos manifiestan que les resulta cada vez más difícil contactar, tentar y atraer a los mejores, sobre todo cuando se trata de perfiles profesionales altamente específicos. Por eso, en un escenario fuertemente competitivo, es fundamental optimizar los procesos de búsqueda y, selección para que sean cada más eficiente en lograr el match entre la expectativa profesional, cultura y personalidad del profesional cuando ingresa a una compañía y lo que la empresa le ofrece, expresó Andrea Avila, Directora Ejecutiva de Randstad.
“En este sentido, un paso fundamental para realizar un proceso de selección exitoso de un profesional clave es la dedicación del consultor a conocer la cultura y funcionamiento de la compañía, además de tener la capacidad de comprobar las habilidades técnicas del candidato2, agregó Avila.
Al consultar a las empresas cuáles eran sus principales desafíos en cuanto a la productividad para 2012, las problemáticas más importantes que destacaron fueron: manejar la pérdida de conocimiento ocasionada por la mayor rotación de empleados y desarrollar habilidades de liderazgo en sus profesionales (ambas 45%). Lo anterior indica que los principales retos en materia de productividad están estrechamente vinculados con los desafíos más importantes para el área de RRHH.
Qué buscan los que eligen: atributos del gerente ideal
Atendiendo a los desafíos que presenta 2012 para la productividad y el desarrollo de las compañías, los encuestados identificaron las competencias que desean que posean los gerentes de sus empresas. Las habilidades destacadas para los puestos gerenciales fueron: 1. Tener visión de futuro (66%); 2. Tener la capacidad de motivar e inspirar a otros (64%) y 3. Tener la capacidad de adaptarse a las cambiantes demandas comerciales (57%); 4. Ser capaces de establecer relaciones de confianza (53%); 5. Ser capaces de innovar e impulsar la creatividad (43%) y 6. Poder analizar y resolver problemas (15%). Respecto al tercer punto, uno de cada 2 encuestados consideró que sus gerentes y empleados pueden adaptarse eficientemente ante fluctuaciones en las demandas del mercado.
Cómo y dónde buscar
La vieja usanza de la recomendación es la fuente más utilizada para reclutar talento, el 67% de los consultados indicó que la recomendación de los empleados de la compañía funciona como una herramienta confiable para incorporar personal, así como las carteleras con avisos dentro de la compañía (52%), los sitios web de las empresas (48%), las empresas de RRHH (41%) y las universidades (41%). Las redes sociales (28%) y los avisos clasificados (24%) son vías menos frecuentes.
Sobre el informe Tendencias en los ámbitos de trabajo
El informe anual sobre Tendencias en los ámbitos de trabajo que presenta Randstad en Argentina, se realizó a partir de las entrevistas a 47 de los principales referentes y ejecutivos de RRHH de Argentina durante el primer semestre de 2012. La encuesta tuvo como objetivo recopilar información sobre compañías de diversas industrias y atender a los temas más importantes que afectan su negocio.
Se abordaron temáticas relativas a las perspectivas en el área de RRHH, los desafíos para la productividad durante el año 2012, las tendencias en el empleo y los métodos de búsqueda y reclutamiento de personal especializado.
