La concejal de Unión PRO Federal Anita Martínez, presentó un proyecto para crear el Programa de Acceso a Trámites Municipales y Notificaciones Registradas de Reclamos “RosariOnLine”.
La propuesta tiene por objeto la multiplicación de las vías de acceso y la incorporación de nuevas tecnologías para la realización de trámites municipales a través de aplicaciones compatibles con los sistemas operativos de los equipos de informática portátiles y telefonía celular (smartphones, tablets, netbooks o similares).
La iniciativa de la concejal Ana Laura Martínez, acompañada en el proyecto por su compañero de bloque Carlos Cardozo, sostiene que “la plataforma digital RosariOnLine permitirá el acceso para la realización de todos los trámites on line disponibles en el portal de trámites de la página web de la Municipalidad de Rosario, exceptuando aquellos que requieran la impresión de formularios” y que “el sistema al que refiere la presente ordenanza estará adaptado para recepcionar reclamos y denuncias documentadas con fotografía adjunta, a través de correos electrónicos y las cuentas de Twitter y Facebook que a tal efecto creará el Ejecutivo municipal. De acuerdo a la vía de comunicación utilizada, la Municipalidad dejará constancia de la notificación en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles, vía correo electrónico, mensaje directo, o mensaje privado según corresponda”.
También para turnos médicos
En el proyecto de ordenanza también se pretende que “el Departamento Ejecutivo Municipal arbitre las medidas pertinentes para que la Secretaría de Salud adecúe sus sistemas informáticos de manera tal que permita incluir la solicitud de turnos para Centros de Salud Municipales a través del Programa “RosarioOnLine”.
En los fundamentos de la presentación, los concejales de Unión PRO Federal dicen que “el acceso móvil a la web se hace cada vez más popular entre los usuarios de Internet, alcanzando actualmente a unos trece millones de usuarios en nuestro país” y “que también es muy corriente entre ciudadanos de todas las edades y condición social el uso frecuente y cotidiano de redes sociales”.
“En la Argentina el uso de los smartphones, tablets, netbooks o plataformas tecnológicas similares con conexión permanente a Internet describe una curva de crecimiento constante, teniendo en cuenta que el 24% de la población –sin tener en cuenta a los usuarios menores de 16 años- ya utiliza teléfonos inteligentes con una penetración superior a la de otros países de la región como México y Brasil (Fuentes: Comunidad de los Profesionales de Marketing en línea de América Latina OM Latam y Mobile Marketing Association MMA)”, detallaron los ediles.
Por último, los concejales del PRO local ejemplificaron que “el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ha implementado con éxito el programa BA147 donde se ha incorporado la posibilidad de realizar diversos trámites mediante la inclusión de nuevas tecnologías, y la propia Municipalidad de Rosario actualmente administra y tiene en línea aplicaciones para aparatos de telefonía celular y equipos de informática portátiles, como lo son el servicio Cuándo Llega? del transporte urbano de pasajeros y la Agenda Cultural con los eventos que lleva a cabo la Secretaría de Cultura municipal”, puntualizaron.
